Agence d'emploi locale, spécialisée dans le recrutement en intérim, CDD et CDI dans de nombreux secteurs (BTP, industrie, logistique, transport, tertiaire, etc.). Située 13-15 Place St-Martin 88100 ST-DIÉ-DES-VOSGES, l'agence accompagne entreprises et candidats avec un suivi personnalisé, des formations et des avantages intérimaires. Ouverture : lundi au vendredi, 8h-12h / 14h-18h Rattaché(e) à la direction, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients à l'agence. Vous avez pour mission l'accueille, le conseille et l'accompagnement de chaque client — artisan, particulier ou professionnel — dans son projet, en s'appuyant sur une gamme complète de produits bois et matériaux, quincaillerie, machines-outils. Interface entre la clientèle et l'équipe commerciale et logistique, vous contribuez directement à la satisfaction client et à la performance du négoce. Votre profil : › Formation commerciale et/ou technique (bois, bâtiment, négoce de matériaux). › Une connaissance des produits (charpente, panneaux, isolation, bardage, quincaillerie) est un réel atout. › Expérience souhaitée en vente comptoir ou distribution bois / matériaux. › Débutant(e) motivé(e) accepté(e) si forte appétence pour les produits bois et la relation client. Vos missions : - Accueil et conseil client › Accueillir et orienter les clients dès leur arrivée en agence (artisans, particuliers, entreprises). › Analyser les besoins et proposer des solutions produits adaptées à chaque projet. › Assurer un conseil expert sur la gamme : charpente, panneaux, isolation, bardage, quincaillerie, outillage. › Fidéliser les clients par la qualité du service rendu. - Gestion commerciale › Établir les devis, négocier les conditions et accompagner le client jusqu'à la commande. › Saisir et suivre les commandes dans le CRM (Dolibarr). › Relancer les devis en attente et assurer le suivi jusqu'à la livraison. › Signaler toute anomalie tarifaire ou de stock à la direction. - Gestion du dépôt › Contrôler les niveaux de stock et signaler les ruptures. › Participer aux inventaires périodiques. › Veiller à la propreté et à la sécurité de l'espace de vente.