POSTE : Gestionnaire Assurance-Vie - Gestionnaire Production Vie H/F DESCRIPTION : Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE LA DEFENSE recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Gestionnaire assurance-vie / Gestionnaire production vie HF (H/F) Au sein d'un grand groupe du secteur Assurance, vous intervenez en qualité de Gestionnaire production assurance vie HF dans un environnement de travail convivial et dynamique auprès d'une équipe de 30 collaborateurs accompagnée d'une équipe managériale bienveillante et présente à vos côtés. Votre mission ? Prendre en charge et accompagner les clients de l'ouverture à la fermeture de leurs contrats d'assurance-vie dans le respect des engagements de service et dans le respect des valeurs de satisfaction clients de la structure. Et concrètement ? - Recueillez, analysez, et vérifiez les conditions d'acceptation des demandes des sociétaires - Actualisez le dossier du client en fonction de l'évolution de sa situation et de son / ses contrat(s) et des pièces justificatives - Assurez le relais et la transmission de l'information avec les autres acteurs du dossier géré. - Contactez les clients par téléphone afin de réduire les délais de traitement et contribuer à la satisfaction client. Afin de vous accompagner dans votre intégration, vous bénéficierez d'un accompagnement par l'équipe, d'un tuteur dédié ainsi qu'une formation à nos outils et process. - Vous êtes titulaire d'une première expérience dans la gestion de contrats d'assurance/banque dans le cadre de la gestion de la vie de contrats - Vous possédez une expérience dans la relation client par téléphone - Vous possédez un sens de la satisfaction client et une appétence relationnelle - Vous possédez des qualités rédactionnelles - Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques - Vous possédez un bon esprit d'équipe et un sens de la collaboration - Vous êtes positif(ve), dynamique, rigoureux(se) et organisé(e) - Vous êtes intéressé(e) à découvrir ou poursuivre votre évolution dans le domaine Assurance auprès d'une structure aux valeurs humaines et tournées vers la fidélisation de ses clients ? N'attendez plus pour vous positionner ! ? Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 2 mois renouvelable PROFIL :