POSTE : Assistant ADV H/F DESCRIPTION : JOB CONCEPT recherche pour l'un de ses clients, un Assistant ADV H/F en CDI sur le secteur de Metz-Tessy (74). Rejoignez une entreprise française à taille humaine, leader mondial du soudage par faisceau d'électrons. Au sein du service commercial, vous assurez la gestion administrative des ventes et accompagnez les clients tout au long du processus, de la commande jusqu'à la facturation et au paiement. Vos principales missions : - Enregistrer et assurer le suivi des commandes clients (machines, pièces détachées, maintenance, formations). - Vérifier la conformité des commandes et émettre les accusés de réception. - Établir la facturation et organiser les expéditions en France et à l'international. - Réaliser les formalités douanières et les documents liés aux exportations. - Gérer les garanties bancaires, cautions et crédits documentaires. - Effectuer les relances clients et assurer le suivi des règlements. Vous évoluez dans un environnement international où organisation, rigueur et sens du service sont essentiels. Conditions : - CDI à pourvoir dès que possible. - Rémunération selon profil. - Horaires de 41h30 avec horaires flexibles. Vos avantages : - 13 mois - RTT - Titres restaurant - Accord d'intéressement - Mutuelle d'entreprise PROFIL : Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et appréciez le travail en équipe. Compétences attendues : - Expérience dans la gestion et suivi des commandes clients. - Maîtrise des outils bureautiques et d'un ERP. - Bon relationnel et sens du service client. - Organisation, gestion des priorités et rigueur administrative. - Capacité à coordonner les échanges avec les différents services. Formation : BTS ou Licence dans le domaine administratif, commercial ou équivalent.