Dans le cadre de votre formation, idéalement en BTS GPME, vous accompagnerez la Directrice QSE sur des missions variées liées à l'amélioration continue, à la qualité, au facility management et à la gestion administrative. Encadré(e) et accompagné(e) tout au long de votre alternance, vous développerez progressivement vos compétences en contribuant à des projets transverses au sein du groupe VISO, sur l'ensemble de nos campus en Alsace et en Lorraine. Plus concrétement, vous serez amené à réaliser des missions portant sur les thématiques suivantes : Amélioration continue / qualité  - Recueil des remontées concernant les dysfonctionnements de nos procédures internes  - Participation à la création et à la rédaction de procédures dans le cadre de la démarche d'amélioration continue - Coordination des évolutions de procédures et des harmonisations à déployer - Contribution à l'amélioration des indicateurs qualité (KPI) en lien avec les exigences des certifications Qualiopi et norme NF - Aider à la mise en conformité et l'harmonisation des documents (inventaire, vérification des contenus, charte graphique) Facility Management - Accompagner le Facility Manager dans le suivi du DUERP et l'organisation des formations sécurité (planification, convocations, suivi de présence) - Participer au suivi administratif des interventions de prestataires (création et mise à jour de documents de suivi) - Participer à la gestion de la flotte automobile du groupe (suivi des véhicules, assurances, contrôles techniques, sinistres) Gestion administrative - Participer au suivi et au classement des contrats fournisseurs et prestataires - Aider au circuit de validation des factures (vérification, rapprochement, transmission) - Participer à la mise à jour de tableaux de bord opérationnels - Appuyer ponctuellement l'équipe IT sur les tâches de coordination administrative - Vous préparez une formation de niveau Bac+2 type GPME - Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et appréciez les missions administratives nécessitant méthode, fiabilité et sens du détail. - Vous maîtrisez le Pack Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook) et êtes à l'aise avec les outils informatiques, avec une capacité à vous adapter rapidement à de nouveaux logiciels. - Curieux(se), autonome et force de proposition, vous avez envie d'apprendre et de contribuer activement à des projets d'amélioration continue. - Vous faites preuve d'un bon relationnel, appréciez le travail en équipe et savez collaborer avec des interlocuteurs variés dans un environnement multi-sites. - Une sensibilité aux démarches qualité (Qualiopi, norme NF), à la gestion de projet ou au secteur de la formation post-bac serait un véritable atout.