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Analyste d'exploitation (H/F) 75 - PARIS 01
Offre n° 4703538
Analyste d'exploitation (H/F)
75 - PARIS 01 - Localiser avec Mappy
Publié le 24 septembre 2024
Nous recrutons des profils Business Analyste Servicenow dans le cadre d?un projet international avec périmètre fonctionnel complexe. Vous allez participer à l?analyse et la réalisation de toutes les demandes ServiceNow. Tâches courantes à réaliser sur le périmètre ServiceNow: Gestion des incidents fonctionnels et des demandes de petits travaux Assistance aux utilisateurs (aide sur l?utilisation de l?outil, la réalisation de rapports,...) Analyse des demandes métier pour des demandes d?évolutions des applications existantes ou des entrées dans le catalogue de services Rédaction des exigences fonctionnelles avec le métier Suivi des développements réalisés par la MOE ServiceNow Tests et recettes des développements Suivi des recettes métiers Suivi du déploiement en production Rédaction de la documentation Coordination avec les autres business Analyst ServiceNow et l?équipe de développement ServiceNow Participation ou animation d?ateliers pour les nouveaux projets (WSD, CSM ) NB: Anglais exigé
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 49000,00 Euros à 70000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Entreprise
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