Fondée en 1981, la Maison Options est spécialisée dans la location de matériel événementiel et dans la décoration éphémère. Notre esprit familial se traduit par une forte solidarité entre nos collaborateurs, nous travaillons en toute bienveillance. Nos managers sont proches de leurs équipes et mettent tout en œuvre pour que chacun s’épanouisse professionnellement. L’engagement de nos collaborateurs se ressent auprès de nos clients qui sont de plus en plus nombreux à nous faire confiance. Nos valeurs : l’Exigence, le Respect et l’Engagement sont les piliers de notre Maison. Options Lyon recherche un(e) Conseiller(e) Commercial(e) qui sera en charge de réaliser le traitement commercial et administratif des commandes clients dans un objectif de qualité. Vos missions sont les suivantes : - Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients selon leur demande - Réaliser l'étude technique et commerciale de la demande du client - Établir les devis et transmettre les données sur les modalités techniques et commerciales aux clients, commerciaux terrain - Enregistrer la commande, vérifier les conditions de réalisation et en informer le client ou le commercial - Suivre les éléments de paiement des commandes ou transmettre au service concerné - Effectuer le suivi de la clientèle ou de fournisseurs et proposer des solutions en cas de dysfonctionnements H/F de formation Bac / Bac+2 en commerce, vente, négociation commerciale, relations client, vous justifiez d'une expérience similaire d'au moins 1 an. Reconnu pour votre rigueur, votre sens du service client, vous êtes une personne réactive et organisée. Vous maitrisez les outils bureautique et avez des connaissances en droit commercial et en gestion comptable et administrative. Poste basé à Vaulx-en-Velin (69) à pourvoir rapidement. OPT/IND