Descriptif du poste:\n\nJe suis Imane ABDI, Manager en recrutement pour le cabinet FED SUPPLY à Paris, je recherche pour mon client un Gestionnaire ADV GMS F/H dans le cadre d'un renfort d'été - basé à Paris\n\nRattaché(e) au Manager Service client, vos missions sont les suivantes :\n* Suivre un portefeuille de clients existants (GMS, distributeurs, grossistes, industriels, etc.)\n* Assurer la réception, l'enregistrement et le traitement des commandes clients.\n* Vérifier la conformité des commandes (références, quantités, prix, et délais).\n* Contrôler la disponibilité des produits et vérifier les ruptures de stock afin d'anticiper les impacts sur les livraisons.\n* Assurer le suivi des commandes tout au long du processus et coordonner les actions avec les services internes (approvisionnement, production, logistique, transport).\n* Informer les clients de l'avancement des commandes et gérer les modifications ou aléas.\n* Traiter les reliquats des commandes promotionnelles, annulations et retours selon les procédures en vigueur.\n* Fermer les lignes de commandes après validation des livraisons ou traitement des annulations, en garantissant la conformité des dossiers.\n* Établir et contrôler les documents commerciaux (bons de livraison, factures, avoirs).\n* Réaliser la facturation dans le respect des procédures internes et des délais.\n* Assurer le suivi administratif des dossiers clients et contribuer à la fiabilité des données dans l'ERP.\n* Mettre en place des points réguliers avec les clients pour les revues de performances.\n* Assurer le suivi et la résolution des anomalies liées aux flux EDI et aux IDocs dans SAP\n* Être force de proposition dans l'optimisation des procédures, outils et modes de fonctionnement afin d'améliorer la qualité de service et l'efficacité opérationnelle.\n \n\nProfil recherché:\n\nDe formation supérieure, vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans sur un poste similaire.\n\nVous avez une bonne aisance sur SAP et Excel.\n\nVotre niveau d'Anglais est opérationnel.\n\nAutonome, vous êtes agile, proactif(ve) et force de propositions.\n