Descriptif du poste:\n\nLe service Cotisations Non-Salariés – Gestion des Entreprises en MSA a pour mission de procéder à l’affiliation des entreprises agricoles, de calculer, collecter et suivre les cotisations sociales des non-salariés agricoles, en assurant le contrôle et la régularisation de leurs obligations, tout en garantissant l’équilibre financier du régime de protection sociale agricole.\n\nAu sein de la MSA Alpes du Nord, en liens étroits avec le Responsable du Département Entreprises, vous serez en charge de piloter le service Cotisations Non Salariés – Gestion des Entreprises, un service clé pour la collecte et le suivi des cotisations sociales des non-salariés agricoles.\n\nVotre mission : garantir la performance opérationnelle, manager une équipe d'une vingtaine de collaborateurs, et contribuer à l’amélioration continue des processus, tout en assurant le respect des réglementations et des objectifs fixés par la caisse.\n\nActivités principales\n1. Organisation et pilotage de l’entité\n\n\n* Définir et décliner les objectifs opérationnels du service en cohérence avec la stratégie de la caisse.\n\n* Organiser l’activité :\n\n\n* Définir les priorités et répartir la charge de travail en tenant compte des contraintes et des compétences, des délais et de la qualité attendue.\n\n* Transmettre les consignes, contrôler leur application, et organiser les réunions d’équipe.\n\n* Superviser l’activité quotidienne et assurer le suivi des indicateurs\n\n\n\n* Mettre en place des plans d’actions et des actions correctives pour atteindre les objectifs.\n\n2. Management hiérarchique et développement des collaborateurs\n\n\n* Mobiliser et animer l’équipe autour des objectifs collectifs et individuels et accompagner l’équipe dans l’adaptation aux changements. Communiquer sur les résultats.\n\n* Conduire les entretiens individuels \n\n* Participer activement au processus de recrutement.\n\n3. Transversalité et relations avec les partenaires\n\n\n* Développer des modes de coopération efficace avec les autres services, en intégrant les contraintes et objectifs de chacun : animer des réunions transverses, participer à des groupes de travail en apportant votre expertise métier\n\n* Représenter le service en externe : participer activement aux réunions avec les partenaires pour des dossiers particuliers, conduire des entretiens spécifiques avec les adhérents.\n\n4. Gestion des dossiers à enjeu et amélioration continue\n\n\n* Prendre en charge les dossiers complexes : proposer des décisions techniques, participer à la rédaction de documents stratégiques.\n\n* Assurer une veille active sur les évolutions réglementaires, techniques et organisationnelles impactant le service.\n\n* Superviser et contrôler la mise en œuvre des procédures et des actions de maîtrise des risques.\n\n\nPour assurer l’ensemble de ces missions, vous pourrez vous appuyer sur deux chargés d’études / experts généralistes ainsi que sur deux animateurs d’équipe.\n\nProfil recherché:\nFormation et expérience\n\n\n* Formation supérieure en protection sociale, gestion, management, ou expérience équivalente dans un organisme de protection sociale.\n\n* Expérience managériale confirmée (3 ans minimum) : management d’équipe, pilotage de service, gestion de projets transverses.\n\nSavoir-être\n\n\n* Leadership et sens de l’organisation : capacité à fédérer, prioriser et prendre des décisions.\n\n* Rigueur et capacité d’analyse : garant de l’atteinte des objectifs et de la conformité des processus.\n\n* Pédagogie et écoute : aptitude à former, conseiller et accompagner les collaborateurs et les adhérents.\n\n* Adaptabilité et réactivité : capacité à gérer les changements et les situations complexes.\n\n* Esprit d’équipe et collaboration : travail en transversalité avec d’autres services.\n\n\nAvantages\n\n\n* Entreprise à valeurs humaines- ; \n\n* Entreprise de droit privé remplissant une mission de service public ; \n\n* Horaires flexibles - Possibilité d’organiser sa semaine de travail sur 35h (sans RTT) ou sur 39h (avec 23j RTT à l'année).\n\n* Tickets restaurants d'une valeur faciale de 9 euros, dont 5.40 euros à la charge de l'employeur\n\n* 13ème mois \n\n* Remboursement à hauteur de 50% de l'abonnement aux transport en commun\n\n* Mutuelle, CSE\n\n\nLe poste est à pourvoir au 1er octobre 2026. \n\nLa rémunération proposée est 37 063 € brute annuelle sur 13 mois à laquelle s'ajoute une prime d'intéressement.