Recueil des besoins métier auprès des utilisateurs (service client) Création de maquettes et prototypes interactifs Définition et mise en place d?une charte graphique et d?IHM normalisées Amélioration de l?ergonomie des outils de saisie et de pilotage de commandes Animation d?ateliers de co-conception et conduite du changement Présentation des réalisations aux parties prenantes Contribution à l?innovation UX (ex : intégration IA, performance utilisateur) Développement des interfaces en Blazor / .NET Intégration avec SQL Server et technologies web (HTML, CSS, js) Réalisation de tests unitaires et contribution aux tests d?intégration, de performance et de recette Participation aux cérémonies Agile (daily, sprint planning, review, etc.) Suivi des versions via Git et Azure DevOps Analyse des besoins fonctionnels et techniques Rédaction des spécifications technico-fonctionnelles Proposition et réalisation de POC (Proof of Concept) Validation de l?architecture avec les équipes IT