Reconnu pour son expertise en menuiserie intérieure et extérieure, notre client occupe une position de leader sur sa zone de chalandise. Dans le cadre de son développement, il recrute un Responsable d'agence pour structurer et piloter son centre de profit, au sein d'une organisation performante et d'une équipe pluridisciplinaire.A ce poste stratégique, vous déployez la politique commerciale définie par la Direction et veillez à la bonne application des méthodes d'exploitation. Vous coordonnez les ressources humaines et proposez les moyens nécessaires à l'atteinte des objectifs et au respect du budget. Responsable de la performance du site, vous assurez sa gestion globale : commerciale, managériale et opérationnelle et participez à sa mise en œuvre. Responsabilités clés : Commercial : Définition et suivi des objectifs commerciaux Négociation avec les clients stratégiques Animation des opérations commerciales (foires, signalétique, etc.) Veille concurrentielle et positionnement marché Gestion directe d'un portefeuille client (≈30% du temps) Gestion : Suivi des stocks, commandes, marges et solvabilité clients Gestion des litiges et recouvrements Elaboration du budget et des besoins d'investissement Suivi des indicateurs de performance Management : Animation et coordination d'une équipe pluridisciplinaire Recrutement, évaluation, formation et développement des collaborateurs Organisation de réunions internes Veille au bon climat social et à la motivation des équipes Sécurité & Qualité Application des procédures sécurité Contrôle de l'état des équipements Garantie de la qualité des prestations et de l'image du site