Description du poste : Etudier les différentes demandes et requêtes. Fiabiliser les saisies réalisées dans les dossiers CONCERTO des administrés. Réaliser les saisies des nouvelles données RH dans le logiciel Concerto pour les IT identifiés sur un périmètre déterminé. Rédiger les correspondances adressées aux administrés ou organismes externes (information, demandes de renseignements…). Assurer le suivi de demandes dans l'interface de pilotage PHILEAS. Appliquer la réglementation et les procédures ainsi que leurs évolutions. Mettre en œuvre le contrôle interne dans son périmètre de compétence. Pouvoir assurer la suppléance du chef d'atelier en garantissant une continuité du service. Rendre compte au chef d'atelier de toute difficulté rencontrée dans l'exécution du travail. Exploiter les dossiers du ou des collègues absents afin de garantir la continuité du service. Contribuer à la formation des nouveaux agents affectés dans l'atelier. Suivre les actions de formations continues. Garantir la sécurité des matériels et logiciels mis à disposition. Description du profil