POSTE : Alternance - Assistant d'Exploitation Ratp H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour notre partenaire un assistant d'exploitation pour son centre situé à la Défense. Vos Missions : - Réalisation d'immersion sur différents métiers du centre : exploitation, transport, maintenance, qualité de service, centre de supervision et de régulation, voiture d'intervention - Réalisation des dossiers Performance de l'Exploitation (modification des temps de parcours et propositions d'une offre adéquate) - Travail sur les points durs de circulation : photos, estimation des TP perdus, propositions d'amélioration - Amélioration de la cohabitation des gares routières - Calcul d'indicateurs contractuels de qualité de service (Régularité, Ponctualité) et proposer des plans d'action associé - Définition d'offre de transport pour des événements exceptionnels et organisation de l'exploitation associée. IMPORTANT ! Vous serez formé(e) dans notre école partenaire ISTELI Voyageurs de L'AFTRAL. PROFIL : Vous êtes titulaire d'un Bac ou en cours d'obtention. Vous êtes rigoureux(se), vous êtes intéressé par la planification des activités, la gestion opérationnelle d'activités interurbaines ; Vous savez faire preuve d'adaptabilité et savez prendre des initiatives ;