POSTE : Technicien Qualité Réclamations H/F DESCRIPTION : Située à Fegersheim, notre client est spécialisé dans le secteur de la pharmaceutique. Il développe, produit et commercialise des médicaments innovants destinés à traiter une variété de pathologies. Dans le cadre de développement de projets, il recrute un profil de TECHNICIEN QUALITÉ RÉCLAMATIONS (F/H) Au sein du département qualité, vous : - Réceptionnez les échantillons, les réclamations des retours clients. - Échangez en anglais (écrit ou oral) avec les filiales - Effectuez des analyses visuelle et fonctionnelle des échantillons reçus afin de terminer le mode de défaillance / dysfonctionnement - Évaluez la classification des réclamations marché - Saisissez les informations / résultats dans les logiciels appropriés - Expédiez à l'international des échantillons vers des sites investigateurs : préparation des colis et application des règles de douanes en fonction des pays. Travail en horaire de journée. Rémunération entre 14€ et 14,75€ selon l'expérience + frais de déplacement + IFM + ICCP PROFIL : Idéalement, vous être titulaire d'un diplôme de type Bac +2 et justifiez d'une expérience sur un poste similaire en qualité. Vous êtes bilingue anglais : TOEIC 500 mini Vous maîtrisez l'outil informatique et vous savez respectez les BPL. L'une de vos plus grande qualité ? Vous savez faire preuve de confidentialité. Si l'offre vous correspond, n'hésitez pas à postuler en ligne ou contacter directement notre agence.