Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans la création de bateaux de luxe,un assistant service clients (F/H)Votre intervenez en support aux activités de SAV de l'entreprise. Pour cela vos missions sont de : Gérer l'accueil physique et téléphonique : fournisseurs, clients ; Enregistrer les commandes clients ; Etablir des devis pour les clients ; Réaliser des demandes de devis fournisseur et valider les commandes ; Suivre les commandes ; Expédier de petites marchandises ; Saisir des BL (Bons de livraison) fournisseur ; Suivre la comptabilité fournisseur ; Gérer la messagerie Outlook (boîte mail commune) ; Gérer les plannings techniciens sous Outlook ; Suivre les heures des techniciens et les saisir dans clipper (logiciel de GPAO). Vous travaillerez 39h/semaine sur 4.5 jours : du lundi au jeudi de 7h45 à 17h30 et le vendredi de 8h à 12h. Vous avez un bon relationnel et maîtrisez l'Anglais pour échanger avec une clientèle à l'international (mail/téléphone). Vous êtes à l'aise avec l'informatique et maîtrisez le pack office. Vous êtes quelqu'un de curieux, rigoureux et vous avez le sens du service client.