POSTE : Rédacteur Sinistre Nantes H/F DESCRIPTION : Dans le cadre d'un remplacement d'un salarié absent, nous recrutons pour notre client, Un Rédacteur Sinistre (H/F) à Nantes. En tant que Rédacteur sinistre pour notre client spécialisé dans le secteur de l'assurance à Nantes, vos missions seront les suivantes : - Garantir l'étude des dossiers de sinistres : décider de l'accord ou du refus d'un règlement au client, conformément aux conditions générales et aux conditions d'acceptation du risque à l'adhésion de son contrat, et assurer rapidement le traitement des opérations tout en veillant à maitriser le risque assurantiel et limiter les risques de fraude. - Garantir un accueil de qualité et une réponse professionnelle aux sollicitations de nos partenaires. - Accompagner les assurés notamment via les écrits personnalisés et appels sortants. - Collaborer avec les médecins conseils pour l'analyse des éléments médicaux, lorsqu'ils sont nécessaires. - Respecter la confidentialité des données et du secret médical. - Garantir la remontée d'informations à la hiérarchie et alerter si nécessaire. - Garantir l'application des règles établies en matière de qualité, de contrôle et de sécurité des opérations ainsi que de gestion des risques telles que défini dans les procédures de travail. La bonne gestion d'un dossier d'indemnisation demande organisation, rigueur, des capacités d'analyse, de maîtrise de risque et de synthèse. 13eme mois PROFIL : **Description du profil recherché :** Titulaire d'un Bac validé et d'une formation allant jusqu'à Bac +2, vous justifiez d'une première expérience en tant que rédacteur sinistre indemnisation. Vous maîtrisez parfaitement les outils bureautiques (Word, Excel, etc.), les applications de gestion ainsi que les outils d'aide à la décision. Le secteur de l'assurance, ses différents domaines (épargne, prévoyance) et son vocabulaire technique vous sont familiers. Vous disposez de bonnes connaissances des aspects techniques et des processus liés au traitement des opérations financières. Vous avez également des bases solides en droits de succession et dans les notions médicales. Votre esprit d'équipe et votre capacité à collaborer seront des atouts pour réussir sur ce poste. Vous êtes rigoureux(se), bien organisé(e) et capable de vous adapter rapidement. Orienté(e) vers les résultats, vous possédez un bon relationnel client et excellez dans la communication, tant à l'oral qu'à l'écrit. Vous correspondez à ce profil et êtes prêt(e) à relever ce défi passionnant dans le secteur de l'assurance ? Rejoignez notre équipe en tant que Rédacteur sinistre à Nantes et contribuez au développement de notre client spécialisé dans ce domaine. Contrat intérim de 2 mois : du 31/03/2025 au 30/05/2025 avec possibilité de renouvellement Vous disposerez aussi des avantages CRIT : - Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés. - Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment. - Acompte de paie hebdomadaire si besoin. - Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc. - Application My Crit pour un suivi facile. - Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc. Processus de recrutement : Echange téléphonique et entretien physique avec la chargée de recrutement Crit Saint-Herblain Entretien client