Description du poste çamatchentrenous Management bienveillant et accompagnement des talents Perspectives d'évolution réelles au sein du groupe Valeurs fortes centrées sur la bienveillance et la satisfaction client Rejoignez une entreprise de référence reconnue dans le secteur des services à la personne qui ouvre son agence à Toul, qui place au cœur de sa mission l'humain, le respect et l'excellence opérationnelle Votre potentiel permettra de Développer et piloter l'activité de votre agence sur le secteur confié Gérer les recrutements des intervenants ainsi que leur planning Assurer la satisfaction et la fidélisation de la clientèle par la qualité de service Veiller à la performance économique et à l'atteinte des objectifs fixés Être garant de la conformité réglementaire et du respect des procédures internes Description du profil : Votre envie de nous rejoindre : Vous possédez obligatoirement une formation Bac+2 dans le domaine médico-social ou équivalent. Vous êtes doté(e) d'un sens aigu du service client et d'une réelle capacité d'organisation. Autonome, réactif(ve) et force de proposition, vous avez une expérience réussie de 2 à 10 ans dans le domaine. Vous aimez accompagner et fédérer des équipes tout en pilotant la performance.