Vous avez une expérience significative en Customer Success Manager ? Vous maîtrisez parfaitement l'anglais et avez une appétence pour le luxe ? Je suis Théo, consultant chez Fed Business et je recherche un Customer Success Manager pour l'un de mes clients qui intervient dans la relation client / expérience client. Neuilly-sur-Seine euros + variable (à discuter) Appétence luxe / bon savoir-être Maîtrise de l'anglais Pas / peu de télétravailNous recherchons, pour l'un de nos clients, un Customer Success Manager. Véritable interlocuteur privilégié des clients, il assure le suivi des opérations, pilote la satisfaction et la performance, tout en identifiant des leviers d'optimisation et de croissance. Chef d'orchestre, il joue un rôle clé de coordination entre les équipes opérationnelles et les partenaires clients. Missions principales : Gestion et satisfaction client