Notre client, acteur reconnu dans le secteur des services techniques à l'industrie, recherche son futur Responsable d'agence pour piloter son site basé à Cherbourg, dans le cadre d'un CDI.En tant que véritable chef d'orchestre de l'agence, vous êtes garant de sa performance globale, de la satisfaction client et du bon fonctionnement quotidien. Vos responsabilités incluent : - Supervision des opérations : assurer la fluidité des activités de l'agence et du site. - Développement commercial : en lien avec la Direction Commerciale, contribuer à la stratégie de conquête et de fidélisation client. - Pilotage de la performance : suivre les indicateurs financiers et opérationnels, et mettre en œuvre les actions correctives nécessaires. - Coordination interne : collaborer avec les autres départements pour garantir l'alignement avec les objectifs du groupe. - Représentation externe : incarner l'agence auprès des clients, partenaires et parties prenantes, en veillant au respect des engagements contractuels. - Management des équipes : fédérer, animer et développer les collaborateurs, en lien avec les RH (recrutement, formation, évaluation).