Nous recherchons pour notre client, acteur majeur du secteur de l'industrie, un Technicien support applicatif ERP pour un contrat à durée indéterminée, proche du Mans (72).Rattaché au Responsable ERP et/ou au DSI, vos missions sont les suivantes : - Participer activement aux évolutions de l'ERP, en participant au déploiement de paramétrages et en enrichissant la base de connaissances. - Assurer la continuité des services des logiciels ERP, en répondant aux demandes et en accompagnant les utilisateurs référents. - Prise en charge des incidents et des demandes de support, en orientant vers les bons interlocuteurs et en participant aux résolutions. - Maintenance préventive et corrective de l'ERP. - Formation et partage de connaissances avec les équipes et les utilisateurs référents. - Veiller à l'amélioration continue des processus et des fonctionnalités ERP.