Vos missions au quotidien Vous serez rattaché au pôle Indemnisation et assurerez la gestion des sinistres corporels Garanties des Accidents de la Vie. A ce titre, vos principales missions seront de : - Gérer les sinistres en application des contrats GAV - Réaliser lensemble des actes de gestion relatifs à la gestion de ces sinistres : analyse des garanties, responsabilités, provisionnements, règlements, recours, révisions et réclamations - Conseiller les assurés dans le cadre de la gestion de leur sinistre - Gérer et consolider la relation clients dans le contexte de la gestion dun sinistre corporel - Gérer la relation avec les assurés, les victimes mais également avec les autres parties prenantes tels que les experts, les médecins et les avocats.