Gestionnaire Administratif de Service Client - CDD (H/F) 91 - GIF SUR YVETTE
Offre n° 4721441
Gestionnaire Administratif de Service Client - CDD (H/F)
91 - GIF SUR YVETTE - Localiser avec Mappy
Publié le 25 septembre 2024
Des opportunités passionnantes s'ouvrent chez Kyocera Document Solutions, envie de faire partie du voyage - Rejoindre Kyocera Document Solutions, c'est appartenir à un groupe Japonais innovant et grandissant qui met au coeur de ses activités l'Humain. Dynamique et passionné par ce que nous entreprenons depuis 1939, nous sommes pionnier en termes d'innovation technologique et sommes spécialisés dans les solutions d'impression et de gestion de l'information (solutions bureautiques, services applicatifs'). Nous facilitons la vie de nos clients en rendant les espaces de travail plus intelligents, tout en étant un partenaire commercial fiable et créateur de différence. Nous commercialisons nos produits dans le monde entier via nos filiales nationales et notre réseau de distributeurs agréés dans près de 80 pays. Notre philosophie et nos valeurs nous conduisent à agir de façon responsable, en changeant les choses pour le mieux et en respectant la société et notre environnement. Le poste : Le Gestionnaire Administratif de Service Client assure une communication claire et un discours approprié à la relation commerciale auprès de nos clients et partenaires, afin de répondre à leur besoin et de leur apporter les informations qu'ils attendent. RESPONSABILITE ET ACTIVITES PRINCIPALES - Être le garant du bon traitement des demandes de nos clients (gestion de plusieurs boîtes mails) : approvisionnement de toners, déménagement et enlèvement de machine, traitement des incidents produits' - Intégrer l'ensemble informations dans l'outils de gestion interne - Gérer les litiges logistiques liés au toners (non-livraison, contact injoignable pour livrer, site fermé etc.) - Réaliser des campagnes de rappel dans le cadre des remontées compteurs des machines, afin de connaitre le nombre de pages imprimées par le client - Réaliser des appels entrants et/ou sortants afin de transmettre les éléments de réponses attendus auprès de nos clients et/ou partenaires - Apporter un support aux gestionnaires de contrats - Remonter les anomalies au manager Profil recherché : Vous êtes issu d'une formation administrative et êtes à l'aise avec les outils informatiques. Vous êtes motivé par la satisfaction client et êtes reconnu pour votre relationnel. - Capacité à appréhender les problèmes de façon logique, afin de les résoudre rapidement et efficacement - Excellent sens de la communication et du relationnel pour assurer un très bon niveau de service client - Compétences administratives et de coordination - Connaissance de base des environnements IT SAVOIR ETRE - Curiosité - Recherche d'information - Sens du service - Politesse, patience, - Capacité à travailler en équipe - Rigueur et organisation
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 12 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
Temps plein
Temps plein
Profil souhaité
Expérience
- Expérience souhaitée de 2 An(s)
Entreprise
KYOCERA
KYOCERA
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Gestionnaire Paie/ADP (H/F)
CRIT INTERIM - 75 - Paris 13e Arrondissement
L'agence CRIT de ST Lazare recherche pour un de ses clients un(e) Gestionnaire de paie/ADP. La société est spécialisée dans le transport et logistique. L'activité principale est de particper à la...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 7 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Assistant(e) Ressources Humaines (H/F) - CDD 6/8 mois (H/F)
SENIOR CALORSTAT - 91 - DOURDAN
Description de l'entreprise : Depuis 1928, Senior Aerospace Calorstat conçoit et fabrique des systèmes sur-mesure développés autour de soufflets métalliques de précision. L'entreprise, à taille...
CDD - Temps plein
Publié il y a 15 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Gestionnaire administratif & commercial (H/F) en agence d'intérim (H/F)
POLE-TECH INTERIM - 75 - PARIS 09
Assistant Administratif et Commercial H/F Votre agence Pôle Tech Intérim PARIS recrute en interne, Assistant Administratif et Commercial H/F VOS MISSIONS - Accueil physique / Accueil...
CDI - Temps plein
Publié il y a 2 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Correspondant maintien dans l'emploi- Centre bus de Flandre (93) (H/F)
CENTRE BUS BELLIARD - 93 - Pantin
Vos missions ? ? Activités RH Gestion quotidienne : pointage, vérification validité FA, transmission de convocation, échanges avec la médecine du travail, demande de rendez-vous...
CDI - Temps plein
Publié il y a 19 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien Paie et Administration du Personnel (h/f)
ADECCO - 94 - Maisons-Alfort
Adecco Ivry recherche pour un des ses clients un gestionnaires de paie/ADP. Mission d'intérim : jusqu'en déc 24 Salaire : 25 262€ brut /an, primes incluses pour 35h par semaine Le poste est situé à...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 10 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Gestionnaire paie et ADP (H/F)
CABINET VICTOIRE - 92 - Neuilly-sur-Seine
Nous recrutons un(e) gestionnaire de paie et ADP pour une société reconnue et leader sur son marché. Vous intégrez une équipe dynamique d'une dizaine de gestionnaires de paie sous la responsabilité...
CDI - Temps plein
Publié aujourd'hui
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Chargé RH ADP (H/F)
LYNX RH TERTIAIRE - 92 - Nanterre
Lynx RH Paris Ouest, acteur du recrutement en CDI, CDD, et Intérim, fait partie d'un réseau national fondé en 2009 : Nous vous proposons aujourd'hui une nouvelle opportunité professionnelle. Pour...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 19 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Chargé de gestion administrative et comptable (H/F)
WIMOOV SIEGE - 75 - Paris
Wimoov, membre du Groupe SOS, expert de la mobilité en France, a pour vocation d'accompagner les publics fragiles vers une mobilité durable, solidaire et respectueuse de l'environnement. Dans le...
CDI - Temps plein
Publié il y a 7 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
GESTIONNAIRE RH ET PAIE (H/F)
SOCIETE EUROPEENNE DE DISTRIBUTION DIREC - 92 - RUEIL MALMAISON
Entreprise à taille humaine et familiale, ACANTHE conçoit une gamme complète de prêt-à-porter et d'uniformes. Nos collections sont exclusivement diffusées dans notre propre réseau de boutiques et sur...
CDI - Temps plein
Publié il y a 20 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Gestionnaire administratif.ve (H/F)
UNIVERSITE D'EVRY - 91 - EVRY
Sous l'autorité de la responsable du bureau de gestion administrative des personnels, l'agent.e réalise les activités de gestion administrative dans le respect des techniques, des règles et des...
CDD - Temps plein
Publié il y a 8 jours
CDD
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)