Description : Postes en rotation par semaine. POSTE A : ACCUEIL Travail en collaboration avec le poste B - Gestion des mails - Gestion des appels - Gestion de la prise RDV post consultation - Gestion des télédemandes - Gestion de la boite d'envoi - Prise de messages pour les médecins - Aide à la numérisation POSTE B : BDE : Travail en collaboration avec le poste A - Création de la venue administrative (Pastel) et vérification et/ou mise à jour des données  administratives - Validation des RDV sur EASILY - Cotation des actes - Tri du courrier reçu par médecin - Aide à la numérisation, aux mails, aux RDV. POSTE C : CELLULE DE PROGRAMMATION :  Travail en binôme avec l'IDE  - Programmation des en direct ou en différé des RDV d'anesthésie - Vérification et/ou mise à jour des données administratives - Remise du passeport d'hospitalisation - 1 : Aide à la frappe - 2 : Aide à la numérisation - 3 : Aide aux JV (patients inconnus du service : protocole à suivre pour RDV, avec validation des  chirurgiens) Profil recherché : - Respect des règles de confidentialité, discrétion, obligation de réserve - Ecoute, disponibilité - Organisation, rigueur, - Maitrise de l'expression française écrite et orale - Autonomie et esprit d'initiatives - Capacité d'adaptation à la charge de travail et aux évolutions du poste - Travailler en équipe - Connaissances souhaitées des outils bureautiques (OUTLOOK, WORD, EXCEL), et des outils  spécifiques au CHUGA : EASILY, CRISTAL LINK, PASTEL - Qualités relationnelles