Nous recherchons pour l'un de nos clients basés sur le secteur de Heudebouville (27) : ASSISTANT COMMERCIAL H/F Vos missions principales : - Accompagner le déploiement des prestations et en assurer le suivi administratif. - Contribuer au suivi et à l'analyse de la performance commerciale. - Assurer l'interface entre les systèmes d'information (SI) et les utilisateurs. - Gérer le suivi clients et réaliser les reportings correspondants. - Entretenir une relation de proximité avec les clients et faire le lien avec l'équipe commerciale ainsi qu'avec les différents services internes. - Garantir la conformité et la bonne gestion de la mise en oeuvre des contrats (dispatching, suivi, coordination interservices). - Assurer le suivi administratif des contrats, le traitement des réclamations et la gestion des litiges clients. - Appliquer les révisions tarifaires conformément aux clauses définies par l'entreprise. - Participer au suivi des actions commerciales : saisie et qualification des données clients dans le CRM, transmission des éléments de facturation. - Contrôler la conformité des informations clients Rémunération et avantages : - Salaire : 2 199,52 EUR brut / mois Avantages : Tickets restaurant à 10,50 EUR/jour (40 % part salariale et 60 % part patronale), Mutuelle , Prime de participation, Accès au CSE Profil recherché et compétences clés : - Maîtrise du suivi administratif des dossiers et des contrats sur un périmètre défini. - Maîtriser la communication écrite dans le cadre de la relation client (courrier, mail...) - Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels liés à l'activité commerciale (CRM, plan de comptes, suivi commercial, etc.). - Organisation, rigueur et bonne gestion des priorités. - Aisance relationnelle et esprit d'équipe