Votre profil : Formation Bac à Bac+2. Expérience réussie en relation client téléphonique avec gestion de planning et prise de rendez-vous. Vous aimez le travail en équipe, vous avez le sens de l'écoute et du service. À l'aise avec les outils informatiques et téléphoniques. Vous êtes dynamique, organisé(e), autonome et persévérant(e). Vous avez le sens du contact, l'envie de convaincre et de relever des challenges. Première expérience réussie dans les métiers de la relation client téléphonique avec gestion de planning et prise de rendez-vous. -Esprit d'équipe, sens de l'écoute et du service -Aisance avec l'outil informatique et téléphonique - Vous êtes déterminé(e), dynamique et curieux (se), avec le sens du contact. Organisé(e) et autonome, vous avez le goût du challenge, une réelle capacité de négociation et l'envie de convaincre.