Sous la responsabilité du responsable du marché du particulier, vous interviendrez dans le cadre d'une relation à distance avec un public senior.Vos principales missions seront les suivantes : * Développement commercial : Participer à la mise en place et au suivi des actions commerciales afin de contribuer à l'atteinte des objectifs de la mutuelle. * Conseil et accompagnement : Assurer un conseil personnalisé et répondre aux demandes des prospects dans le cadre des objectifs d'adhésion, en garantissant un suivi rigoureux. * Actions de prospection et fidélisation : Réaliser des campagnes d'appels téléphoniques pour optimiser les ventes, enrichir la base de prospects et qualifier les informations. * Analyse concurrentielle : Contribuer à l'enrichissement des données de veille concurrentielle et à la mise à jour des tableaux d'enregistrement liés au système qualité de la mutuelle. * Outils commerciaux : Participer à l'élaboration et à l'amélioration des outils commerciaux nécessaires à l'optimisation du service. * Activités transverses : Prendre part aux différentes actions affectées au service « Promotion ». Profil recherché Nous recherchons un professionnel expérimenté avec un véritable sens du service. * Niveau d'étude : BAC +2 minimum / BTS ASSURANCE ou licence BFA * Expérience professionnelle : Au moins deux ans dans des fonctions commerciales en assurance ou banque. * Compétences en conseil et vente : Vous êtes un professionnel aguerri, capable d'identifier précisément les besoins des prospects et adhérents et d'y répondre avec clarté et pédagogie. * Sens du service client : Une écoute active et une aisance orale sont essentielles pour rassurer et accompagner notre public senior. * Appétence commerciale : Vous aimez convaincre et trouver des solutions adaptées. * Capacité d'adaptation et réactivité : Vous savez gérer des interactions complexes avec calme et professionnalisme, en apportant des solutions adaptées avec diplomatie. * Maîtrise des outils numériques : Vous êtes à l'aise avec les échanges téléphoniques et informatiques, éléments clés pour assurer une relation client efficace à distance. * Organisation et rigueur : Une approche structurée du travail vous permet d'assurer un suivi rigoureux des dossiers. * Esprit d'équipe : Vous aimez travailler en collaboration pour atteindre des objectifs collectifs. Pourquoi rejoindre MUTAC ? * Une expertise reconnue et valorisée : Nous recherchons des profils seniors dont l'expérience et le savoir-faire sont de véritables atouts pour notre développement. * Des perspectives d'évolution : En fonction de votre engagement et de vos résultats, des opportunités d'évolution pourront se présenter au sein de l'entreprise. * Un environnement bienveillant et dynamique : Une équipe à taille humaine, où l'échange et le partage d'expérience sont essentiels. * Une intégration et un accompagnement personnalisés : Pour une prise de poste en toute confiance. Vous correspondez à ce profil ? Rejoignez MUTAC et participez activement au développement de notre mutuelle ! Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 22 783,00€ à 23 332,00€ par an Avantages : * Intéressement et participation * RTT * Travail à domicile occasionnel Horaires : * Du lundi au vendredi Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 15/04/2025