Prenez part à des projets passionnants et dépaysants Filiale du leader des boissons alcoolisées au Japon, Foodex est spécialisée dans l'importation et la distribution de produits alimentaires japonais et asiatiques. Depuis 1992, nous associons notre expertise de la gastronomie japonaise à notre connaissance du marché européen. Notre objectif ? Partager notre passion pour la cuisine japonaise et faire découvrir de nouvelles saveurs avec des produits soigneusement sélectionnés. Présents dans 6 pays en Europe, nous nous appuyons sur 4 entrepôts français et des process de livraison performants pour satisfaire les attentes de nos clients professionnels. Si vous souhaitez participer à une aventure enrichissante, rejoignez-nous en tant qu'Assistant(e) des ventes sur notre site de Saint Martin de Crau ! Votre rôle Entre vos mains, un catalogue de milliers de références pour promouvoir la gastronomie japonaise avec des produits tout droit venus du pays du soleil levant. Dans votre viseur : des restaurants, des hôtels, des traiteurs et des revendeurs. Vous avez rôle essentiel en facilitant le travail des commerciaux, en veillant à la satisfaction des clients et en assurant une coordination efficace entre les différents services de l'entreprise : Accueil et suivi des clients : Être le point de contact principal pour les demandes clients, que ce soit par téléphone ou email ; Traitement des commandes : réception des commandes, vérification et mise à jour des ruptures produits, saisie des commandes clients dans le système ; Relations clients : mise à jour des informations clients dans la base de données, saisie des retours, gestion des litiges et des réclamations clients ; Fidélisation : renforcer la satisfaction client avec une gestion qualitative de la relation client, de la création du compte jusqu'au paiement effectif des commandes. Ce poste est fait pour vous si. Vous êtes motivé pour relever des challenges ambitieux ? Vous avez envie de vous engager pleinement à nos côtés ? Alors, bienvenue ! Grâce à une formation ou une première expérience sur un poste similaire, idéalement dans le secteur agroalimentaire, vous avez le sens de la relation client et un goût prononcé pour le commerce. Vous avez une bonne dose d'aisance relationnelle, une capacité à bien communiquer et à entretenir de bonnes relations avec les clients et les équipes. Vous maitrisez l'ensemble des outils informatiques (pack office), une connaissance des logiciels de gestion des ventes serait un plus. C'est avec de grandes capacités d'adaptation, de gestion du stress et une forte proactivité que vous comptez atteindre vos objectifs, alors n'hésitez plus et rejoignez-nous ! Pourquoi nous rejoindre ? Un environnement de travail captivant et challengeant dans une entreprise multiculturelle Une ambiance de travail agréable au sein d'équipes passionnées L'opportunité de construire une carrière épanouissante grâce à un véritable accompagnement qui favorise la mobilité professionnelle Une culture d'entreprise qui s'appuie sur la confiance, la solidarité et l'authenticité Un package de rémunération attractif et des avantages financiers tels qu'une prime de participation et un plan d'épargne Vous bénéficierez également d'avantages : 37h par semaine avec 1 RTT par mois (horaires de journée) Mutuelle d'entreprise avec carte d'avance pour les dépenses Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD Rémunération : 22 500,00€ à 22 700,00€ par an Lieu du poste : En présentiel Date limite de candidature : 11/04/2025