Missions principales : * Support utilisateurs VIP * Mise en œuvre et évolution des services de la Digital Workplace (poste de travail, Office 365, audiovisuel) * Support Technique (Logiciel / Matériel) * Installation de postes et matériels informatiques * Administration et supervision des environnements Microsoft Azure et Intune * Gestion et optimisation des comptes utilisateurs et des accès aux serveurs et applications * Réseau (Connectique / Brassage) * Gestion du stock matériel et suivi du matériel de prêt * Téléphonie fixe et mobile (conformité, synchronisation, suivi des incidents) * Contrôle de la conformité logicielle et application des politiques de sécurité * Automatisation et optimisation des processus IT * Assistance aux utilisateurs et formation sur les outils numériques * Tenue informatique des salles de réunions (vidéo-projection, visioconférence) et support utilisateur * Participation au maintien en conditions opérationnelles et amélioration continue des systèmes informatiques Compétences requises : * Bonne connaissance des systèmes d'exploitation (Windows) * Maîtrise des outils Microsoft Office et des fonctions avancées * Administration de Microsoft Azure et Intune (gestion des identités, sécurité, déploiement de postes) * Expérience dans la gestion et l'optimisation des accès utilisateurs (Active Directory) * Connaissance des infrastructures réseau et des principes de cybersécurité * Expérience en gestion et automatisation des processus IT (ITSM, ITIL) * Anglais opérationnel * Expérience en formation des utilisateurs sur un environnement Windows Profil : * Autonome, organisé et pédagogue * Bon sens du relationnel et esprit d'équipe * Rigueur et capacité d'analyse * Expérience d'au moins 5 ans dans un rôle similaire Rémunération : * 36 000,00€ à 42 000,00€ par an Formation : * Bac +3 minimum (Licence, BUT, BTS avec expérience significative) Expérience : * Support Informatique : 5 ans (Hors Alternance) Langue : * Anglais (Requis) Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 36 000,00€ à 42 000,00€ par an Horaires : * Du lundi au vendredi * Période de travail de 8 Heures Formation: * Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Requis) Langue: * Anglais (Requis) Lieu du poste : En présentiel