Camille M - Maison de Beauté recrute ! L'Institut Camille M, référence du bien-être à Caen avec deux établissements haut de gamme, recherche un(e) collaborateur(trice) polyvalent(e) passionné(e) par l'univers de la beauté, du soin et de la relation client. Vos missions principales : Accueil & Relation client : - Accueillir et accompagner la clientèle selon les standards haut de gamme de l'institut, - Conseiller et fidéliser les clients (prestations, bons cadeaux, rebooking), - Gérer les rendez-vous, - Assurer l'encaissement et l'installation des clients, Gestion opérationnelle : Veiller au bon fonctionnement des espaces et à leur propreté , Gérer la réception des commandes, Utiliser le logiciel de caisse et de réservation, organiser les plannings des praticiennes, Garantir une communication fluide au sein de l'équipe Développement commercial: Participer au développement de l'activité spa et aux partenariats locaux, Mettre en place des actions de vente additionnelle, Valoriser la boutique et assurer le merchandising produits. Profil recherché Sens du service et excellente présentation Esprit d'équipe, autonomie et rigueur Aisance avec les outils numériques et logiciels de gestion Goût du contact et de la vente Bonne aptitude rédactionnelle Aisance avec les chiffres Lieu : Caen Poste : à pourvoir dès maintenant Si vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique au sein d'un environnement apaisant et exigeant, envoyez-nous votre candidature dès aujourd'hui ! * Lieu : 11 rue Guillaume Le Conquérant, 1400 Caen. * Poste : à pourvoir dès à présent. * 35H en CDI (du mardi ou samedi). * Jour de repos fixes : Dimanche + Lundi. * Jours de congés : 25 / an. * Avantages exclusifs au sein des établissements. Si vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique au sein d'un environnement apaisant et exigeant, envoyez-nous votre candidature dès aujourd'hui ! Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 1 802,00€ à 2 659,39€ par mois Formation: * CAP / BEP (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel