Description du poste : Comment le poste de Technicien help desk (F/H) enrichirait-il votre parcours professionnel Rejoignez une équipe dynamique pour assister les utilisateurs dans la résolution des problèmes techniques quotidiens au sein d'un environnement technologique varié - Analyser, diagnostiquer et résoudre des incidents techniques complexes via l'outil de ticketing - Installer et configurer du matériel en suivant ou adaptant des procédures pour optimiser l'environnement utilisateur - Assurer le déploiement, la gestion du parc informatique, et alimenter la base de connaissances avec des documentations mises à jour Le poste en question : contrat et salaire à la clé Contrat: Intérim Durée: 12/mois Salaire: 26000 euros/an Des avantages qui vont vous faire sourire Avantages CSE Espaces bien-être Tickets restaurants Nous sommes fiers d'offrir des avantages exceptionnels aux travailleurs temporaires, y compris Fast TT, pour leur garantir une sécurité financière et professionnelle. Description du profil : Vous êtes un(e) technicien(ne) help desk expérimenté(e) avec une maîtrise des environnements Windows et Mac OS, prêt(e) à relever des défis au sein d'un secteur dynamique Expérience avérée en support technique de niveau 2 sur site pour résoudre des incidents complexes Excellente maîtrise des outils Windows, Mac OS X, IOS, et Android, ainsi que Microsoft 365 et ServiceNow Diplôme Bac+2 en informatique ou certification en support technique reconnue Présentation soignée et communication impeccable, anglais B1/B2 écrit et oral requis, une expérience dans le luxe est un plus Processus de recrutement Prêt(e) à rejoindre une équipe dynamique ? Postulez en un clic et recevez une réponse rapidement pour valider votre candidature. Vous êtes notre futur(e) talent !