ALIAS Informatique recherche un(e) Technicien(ne) Réseaux en alternance pour compléter son équipe technique de Perpignan. Descriptif du poste : En relation avec l'ensemble de nos équipes commerciales et supports ainsi qu'avec nos clients, tu participeras activement au déploiement des services ALIAS Informatique. Concrètement, tes principales missions seront les suivantes : * La gestion de projets d'installation de nouveaux clients (professionnels et Institutionnels) : - Réalisation d'un audit technique afin de comprendre comment installer la solution proposée et de repérer les améliorations possibles - Mise en service du lien d'accès internet en respectant les prérequis réseau de notre client (configurations IP -DHCP, Passerelle, DNS, règles de NAT, VLAN) - Commande du matériel nécessaire en vue de l'installation - Installation de la solution chez notre client * Réalisation du support auprès de nos clients : -Création et suivi des tickets -Participation active à la résolution des tickets -Réalisation du support -Être force de proposition dans l'apport de solutions -Intervention physique dans les locaux de nos clients -Effectuer les relances auprès de nos partenaires -Informer nos clients sur les évolutions * Le maintien des parcs informatiques * La configuration de routeurs * La configuration de Firewall Fortigate * La mise en place de solution WiFi * La supervision des liens d'accès internet * L'amélioration continue du service Description du profil recherché : * Formation Initiale en Informatique avec une spécialité en Systèmes et Réseaux * Qualités relationnelles, organisation, réactivité, adaptabilité Ce que nous proposons : * Un environnement de travail dynamique et collaboratif où vous pourrez contribuer à notre mission et à nos valeurs. * La chance de travailler avec une équipe talentueuse qui partage vos valeurs et votre passion. Tu as le profil ? Travailler en équipe, de façon qualitative fait partis de ton ADN ? N'hésite pas à candidater ! Type d'emploi : Temps plein, CDI Lieu du poste : En présentiel