Offre n° 4732910
Night Auditor (H/F)
74 - Combloux - Localiser avec Mappy
Publié le 09 juillet 2026
Description du poste : Pour la saison d'hiver 2026-2027, l'Alpen Valley recherche son/sa Night Auditor pour assurer l'accueil des clients la nuit et garantir le bon fonctionnement de l'établissement en dehors des horaires de journée. Véritable relais de la réception, vous prenez en charge les clients de leur arrivée à leur départ, tout en assurant la continuité du service, la sécurité de l'hôtel et les opérations de clôture de fin de journée. Vos missions Au quotidien, vous serez amené(e) à Accueillir les clients de manière professionnelle et personnalisée (accueil physique et téléphonique)***Assurer les opérations liées à l'arrivée et au départ des clients (check-in / check-out)***Informer les clients sur les conditions de séjour, les services et les horaires de l'hôtel***Gérer les demandes, remarques ou situations particulières et anticiper les besoins***Assurer la transmission des informations et le suivi des interventions nécessaires***Promouvoir les services de l'hôtel (surclassements, ventes additionnelles, produits, repas Veiller à la bonne tenue de votre poste de travail et au respect des procédures Les spécificités du poste de nuit Garantir le calme et la sécurité de l'établissement après le départ des équipes de jour***Appliquer les procédures de sécurité et de sécurité incendie***Identifier et signaler toute anomalie ou situation inhabituelle***Réaliser les opérations de clôture de la journée et en vérifier l'exactitude***Éditer les documents nécessaires (listes informatiques) et vérifier l'affectation des chambres***Contrôler les informations liées à l'occupation des chambres***Rédiger un rapport des activités et incidents survenus durant la nuit dans le cahier des consignes Conditions***Poste logé et nourri***Contrat 39h Profil recherché Ce poste est fait pour vous si Vous êtes titulaire d'un Bac à Bac +2 en hôtellerie, tourisme ou équivalent (BTS, DUT, licence pro Vous maîtrisez l'anglais***Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (logiciels de gestion, réservation, facturation)***Vous justifiez de 2 à 3 ans d'expérience sur une fonction similaire***Vous êtes autonome, rigoureux(se), fiable, et à l'aise avec le travail de nuit Le petit plus***La maîtrise d'une autre langue étrangère sera appréciée
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
Travail en journée
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Formations
- Bac+3, Bac+4 ou équivalents
- Bac+2 ou équivalents
Employeur
HOCO
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
Épanouissez-vous dans votre carrière! Faire carrière dans l'hôtellerie-restauration est plus qu'un simple travail, c'est l'aventure d'une vie. Hosco a été fondé en 2011 avec une vision très claire : rassembler, inspirer et proposer des offres d'emploi à tous les professionnels de l'industrie de l'accueil, partout dans le monde. Depuis, nous avons développé un concept unique qui connecte les professionnels qualifiés, employeurs et école hôtelières du monde dans un seul et même réseau. Hosco p
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