Description du poste : Vos missions au quotidien : Véritable binôme de nos équipes de terrain, votre rôle est central. Vous gérez le planning et facilitez les journées de nos techniciens.***Planification & Optimisation : Organiser, planifier et optimiser les tournées des techniciens en fonction des urgences, des compétences de chacun et des distances géographiques.***Relation Client & Techniciens : Répondre aux appels téléphoniques (clients et techniciens) pour fixer les rendez-vous, gérer les imprévus et assurer le suivi des interventions.***Gestion des Mails & Administratif : Traiter les demandes quotidiennes par mail, rédiger des confirmations de rendez-vous et assurer la saisie de données administratives sur notre logiciel interne. Ce que nous offrons Type de contrat : [Ex : CDI / CDD / Intérim]***Horaires : [Ex : Temps plein - 35h, du lundi au vendredi]***Rémunération : [Ex : 1 900€ à 2 200€ brut par mois selon profil]***Avantages : [Ex : Mutuelle, Titres-restaurants, Primes Lieu du poste : [Insérez la ville] Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Ne laissez pas passer votre chance ! Envoyez-nous votre CV dès aujourd'hui. Nous avons hâte de vous rencontrer. Toutes nos candidatures sont étudiées avec attention et bienveillance. Description du profil : Le profil recherché : Vous êtes la voix et le chef d’orchestre de l'entreprise ! Pour réussir à ce poste, vous devez cocher ces cases A l'aise au téléphone : Vous avez un excellent relationnel, le sens de l'écoute et une bonne élocution. Le téléphone ne vous fait pas peur.***Pro de l’organisation : Vous savez gérer les priorités, garder la tête froide face aux imprévus et jongler entre plusieurs plannings.***Agile avec l'informatique : Vous maîtrisez les outils bureautiques classiques, la gestion des mails et vous apprenez vite à utiliser de nouveaux logiciels de planification.***Une première expérience en planification de techniciens, en SAV ou en logistique est un sérieux atout, mais les profils motivés et organisés sont les bienvenus !