Description du poste : Directement intégré(e) à l’équipe commerciale, votre mission est de contacter par téléphone une clientèle de particuliers seniors afin d’obtenir des rendez-vous qualifiés pour nos commerciaux. Votre rôle ne consiste pas simplement à réciter un argumentaire. Vous devez savoir créer rapidement un climat de confiance, écouter votre interlocuteur, rebondir sur ses réponses et conduire la conversation vers un rendez-vous. Votre quotidien***Réaliser des appels sortants auprès de particuliers seniors.***Créer un échange naturel et mettre votre interlocuteur en confiance.***Poser les bonnes questions et adapter votre discours.***Répondre aux objections sans réciter mécaniquement un script.***Fixer directement les rendez-vous dans l’agenda des commerciaux. Votre réussite repose à la fois sur le nombre de rendez-vous obtenus et sur leur qualité. Description du profil : Ce poste est probablement fait pour vous si…***Vous aimez réellement le téléphone et le contact humain.***Vous êtes à l’aise pour engager une conversation.***Vous savez écouter tout en gardant un objectif.***Vous aimez convaincre et trouver le bon argument.***Un refus ne vous décourage pas.***Vous avez de la répartie et savez vous adapter.***Vous apprenez rapidement et savez appliquer les conseils qui vous sont donnés. Ce poste n’est probablement pas fait pour vous si…***Vous n’aimez pas les appels sortants.***Les objectifs chiffrés vous mettent mal à l’aise.***Vous vous découragez rapidement après plusieurs refus.***Vous recherchez principalement un poste administratif.