[28980] CHU DE MONTPELLIER MISSIONS . Organiser l'activité du bureau Accueil, Admission, Facturation, Régie . Animer les équipes et coordonner les moyens en étant garant de l'efficacité et de la qualité du service rendu . Suivre la facturation du site Description du profil recherché: Gestion des compétences . Etablir des plannings et des méthodes d'organisation au regard des variations de l'activité et des priorités définies par l'institution . Evaluer les agents : évaluer les résultats individuels et mettre en place des actions amélioratives et/ou correctives, audit des pratiques . Savoir communiquer, écouter, discuter, arbitrer, gérer les conflits . Faire un reporting régulier aux équipes et à sa hiérarchie . Veiller au respect de l'exécution des tâches par les agents Compétences techniques . Utiliser Pastel : gestion bilan, PEC, redressements AMO, mutuelles, Suivi factures de Pastel . Utiliser BO et le CGA . Présenter et synthétiser des documents et concevoir un tableau . Connaître la législation Assurance maladie, T2A, FIDES, gestion des risques et les règles de recueil des données médico-administratives et leur impact sur le traitement des informations . Préparer le plan de travaux, plan de formation, plan équipement . Gérer les autorisations des nouveaux agents (Pastel, carte CPS, accès aux différents outils) . Former et accompagner les agents aux outils y compris les agents des accueils décentralisés . Suivre les dossiers à risques financiers : demande AME, payants intégraux, > 1000 € . Posséder des connaissances comptables (comptes budgétaires par types de prestations, circuits des factures. Horaires : Horaires normaux Période de la journée : Jour