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Technicien support applicatif (H/F) 75 - PARIS 12
Offre n° 4737350
Technicien support applicatif (H/F)
75 - PARIS 12 - Localiser avec Mappy
Publié le 25 septembre 2024
Up Skills IT Paris recherche pour son client, un technicien support applicatif F/H pour une mission d'Intérim de plusieurs mois à Paris 12.Date de démarrage : dès que possible Rémunération proposée :24/25kEURAvantages : carte restaurant + 50% des transports en communVos missions principales seront : - support Niveau 1 qui recouvre des opérations d'assistance standard à toute solution informatique (création de comptes, réinitialisation de mot de passe, paramétrage simple ) - Escalade au niveau N2 selon la nature des demandes si besoin. - Etre l'appui à l'équipe projet selon les besoins (opérations outils de 1er niveau de complexité, création et suivi de comptes utilisateur) et restitution statistique sur l'activité ou les remontées utilisateurs en vue d'améliorer l'offre de service-Recenser dans un tableau de suivi des thèmes des demandes de l'assistance utilisateur afin d'alimenter la FAQ du prototype de l'assistant IA en cours de déploiement. -Participer aux réunions d'équipe hebdomadaires afin de présenter l'état d'avancement - Pas ou peu de contact téléphonique bac à bac+2 en informatiqueVous avez une expérience d'au moins 6 mois en support applicatif.
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 6 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 22000,00 Euros à 25000,00 Euros
- carte restaurant + transport
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Up Skills Paris IT 1
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