Description du poste : Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans les services de propreté et d'hygiène, un Chef d'équipe opérationnel à Clermont-Ferrand (63000). Sous contrat à durée indéterminée, le/la candidat(e) retenu(e) devra justifier d'une expérience de 1 à 2 ans. Les horaires de travail sont : oS1 : 28h (Lundi au Vendredi 08h-12h/13h-16h - mercredi jour de repos) oS2 : 42h (Lundi au Vendredi 08h-12h/13h-16h + WE horaires à confirmer - mercredi jour de repos) Vos missions : - Encadrement d'une équipe de 3 agents de propreté sur le terrain - Suivi des prestations et satisfaction client - Planification des interventions et organisation du travail - Contrôle de la qualité des prestations - Formation et accompagnement des nouveaux collaborateurs - Respect des consignes de sécurité et des procédures internes AR possible sur le secteur de Thiers avec véhicule de fonction. Description du profil : - Expérience de 1 à 2 ans dans le domaine de la propreté ou des services similaires - Capacité à encadrer une équipe et à assurer un suivi opérationnel efficace - Sens de l'organisation et aptitude à la planification - Aisance relationnelle écrite & orale - Bonne communication et capacité à travailler en équipe - Connaissance des normes de sécurité et des procédures de qualité Vous devrez disposer du CACES Nacelle 1b/3b // Travail en hauteur Rejoignez une entreprise spécialisée dans les services de propreté et d'hygiène, et participez activement à son développement en tant que Chef d'équipe opérationnel à Clermont-Ferrand (63000).