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Alternance - Chargé de support logiciel (H/F) 79 - NIORT
Offre n° 4738941
Alternance - Chargé de support logiciel (H/F)
79 - NIORT - Localiser avec Mappy
Publié le 25 septembre 2024
[40859] Confluence Nous souhaiterions recruter une personne ayant un profil polyvalent, qui puisse gérer la création de sessions et les droits d'accès associés au sein de notre groupe et accompagner les utilisateurs sur des sujets relatifs aux différents logiciels métiers. Une personne motivée et force de proposition qui s'implique également dans le support aux utilisateurs et dans la réflexion autour de l'optimisation des fonctionnalités logicielles ainsi que dans la reconstruction de notre site web d'équipe. Une partie consacrée à l'analyse de données peut également être envisagée, en réalisant des tableaux de suivi dans Power BI après avoir extrait les données en BDD. Tâches liées au poste : - Création de sessions utilisateurs - Support utilisateurs sur les applications métiers et outils Microsoft - Documentation des procédures (capacités rédactionnelles) - Actions de Sensibilisation - Développement du site web de notre équipe - Participation au projet de pilotage de données et reporting Description du profil recherché: Alternant BAC à BAC +2 Informatique ou équivalent Connaissances souhaitées ou à acquérir: - Système d'informations et applications informatiques - Maîtrise d'un langage de programmation - Gestion de bases de données - Environnement et activités du Groupement et de ses membres, des besoins et des contraintes des utilisateurs Savoir-être : -Valeurs personnelles en phase avec celle du monde médico-social (accompagnement au handicap) -Capacité à travailler en équipe (confidentialité, force de proposition et solidarité) -Adaptabilité, pragmatisme -Qualités relationnelles et sens de l'écoute Savoir-faire : - Profil polyvalent - Compétences en développement - Connaissances basiques en réseaux et sécurité appréciées - Compétences en SQL appréciées - Esprit d'équipe, bonne communication - Capacité à rendre compte Horaires : Horaires normaux Période de la journée : Jour
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 12 Mois
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
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