Description du poste : Rattaché(e) au service commercial, vous intervenez sur l'ensemble du processus de gestion des commandes clients Réception, contrôle et enregistrement des commandes clients. Vérification de la conformité des commandes avec les offres commerciales établies. Suivi des commandes ouvertes et coordination de leur traitement avec les clients, le planning de production et les services internes. Suivi des stocks, les capacités de production et les délais de livraison. Gestion administrative des commandes jusqu'à la facturation : saisie, édition des bons de livraison, gestion des sorties de stocks et suivi documentaire. Suivi commercial des dossiers clients (quantités, tarifs, délais, modifications de commande Prise en compte des informations transmises par le service comptable concernant les conditions de paiement. Description du profil : Issu(e) d'une formation de niveau Bac+2 en gestion commerciale, administration des ventes ou assistanat, vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire en ADV ou assistanat commercial. Vous maîtrisez les outils informatiques ainsi qu'un ERP et êtes à l'aise avec les différents logiciels de gestion. Doté(e) d'un excellent relationnel, vous appréciez le contact client et savez faire preuve d'un véritable sens du service. Rigoureux(se) et organisé(e), vous êtes capable de gérer plusieurs dossiers simultanément tout en respectant les priorités et les délais. Des notions d'anglais sont nécessaires.