Description du poste : 1 employé service relations clients H/F***Gérer la relation avec les clients dans le cadre du suivi des expéditions***Proposer des solutions aux clients***Réaliser des analyses/bilan qualité Tâches principales : Traiter et apporter des solutions aux demandes clients Suivi des expéditions et des impératifs de livraison Coordonner les actions correctives initiées auprès du réseau Assurer l'interface vis-à-vis de la production et du commerce Traitement des anomalies dans les outils de gestion : active report Description du profil : Excellente compétence en communication écrite et verbale Maîtrise des outils informatiques tels que Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) Capacité à coordonner plusieurs tâches simultanément Sens de l'organisation et soucis du détail Si vous êtes motivé(e) et que vous souhaitez faire partie d'une équipe engagée, envoyez-nous votre CV. Rejoignez R.A.S INTERIM et contribuez à notre mission de faire progresser les carrières professionnelles tout en épanouissant les aspirations personnelles. Nous attendons votre candidature avec impatience !