Descriptif du poste: MISSION Votre mission principale est de garantir la qualification et la gestion des leads, via la CRM, afin de définir et prioriser les opportunités d'affaires à étudier et à réaliser. A travers ces missions, vous contribuer à l'acquisition de nouveaux clients et participez au développement de la CRM interne.   Plus précisément, vous êtes en charge de : -Participer à l'amélioration de la CRM et définir ses fonctionnalités. -Suivre et renseigner les activités dans le CRM, et réaliser des reporting. -Qualifier les leads : déterminer le degré de maturité et d'intérêt des prospects (potentiel d'achat, zone géographique, gamme de produits, etc.) en utilisant des critères définis (scoring). -Créer et automatiser des scénarios commerciaux et digitaux. -Collaborer avec les services internes (chiffreurs, chargés d'affaires, marketing) pour faciliter la transmission des leads qualifiés aux équipes commerciales/ travaux en fournissant des informations pertinentes pour repérer les opportunités de conversion. -Suivre le cycle de vie des leads et les analyser. Profil recherché: PROFIL -Diplôme en commerce ou gestion - Bachelor et/ou Master en gestion de la relation client (CRM), -Expérience à un poste similaire appréciée, -Bon relationnel, esprit d'équipe, bon esprit d'analyse et de synthèse. -Maîtrise des outils de CRM : connaissance approfondie des logiciels de gestion de la relation client et des outils de marketing automation. -Compréhension des processus de vente pour qualifier les leads     INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES Poste situé à Poisy, horaires de journée, temps plein ou temps partiel possible, CDI. Rémunération à définir selon profils + mutuelle prise en charge à 100% par l'entreprise + Plan Epargne Entreprise + intéressement + tickets restaurants.