Descriptif du poste: En lien avec la stratégie de la CCI Ouest Normandie, vous pilotez le département Développement des Entreprises avec pour objectifs : * d'accroître le chiffre d'affaires via les prestations payantes, * de manager et animer une équipe de conseillers sur l'ensemble du territoire, * de structurer et piloter l'activité du département, * d'accompagner les entreprises dans leur stratégie de développement Vos responsabilités consisteront notamment à : * décliner les orientations stratégiques en plans d'actions opérationnels, * développer une culture de la performance et de la qualité de service, * manager, accompagner et faire monter en compétences les conseillers, * élaborer et mettre en œuvre des plans d'actions commerciaux, * optimiser les ressources et piloter les résultats via des outils adaptés (KPI, CRM, reporting), * contribuer à la coordination inter-départements * élaborer le budget de son département représenter la CCI ON dans les réseaux et auprès des partenaires économiques Profil recherché: Vous disposez d'une expérience confirmée en développement commercial BtoB et en management d'équipe. Vos expériences précédentes vous ont permis d'acquérir une forte capacité à piloter des projets, à fédérer et atteindre des objectifs ambitieux. Parmi vos atouts, vous vous appuyez sur votre sens du service, votre posture de conseil et un très bon esprit d'initiative. Votre bonne connaissance du tissu économique local -si possible- et des enjeux des entreprises sera un appui indéniable.