Description du poste : Vos missions en tant que chargé de recouvrement : - Préparer, analyser et contrôler la balance âgée clients - Mener à bien l'ensemble des actions de relance (téléphone, email, courriers) auprès des clients et s'assurer de la bonne qualification des pièces dans les outils (SAP, SAGE) - Gérer tous les en cours et litiges jusqu'au pré contentieux (géré par le service juridique) - Mettre en œuvre les actions de recouvrement - Réaliser des reportings des actions menées. - Participer à l'amélioration des KPI du Cash client ainsi que des process Description du profil : Vous avez entre un et trois ans d'expérience sur le même type de poste ? Vous êtes dynamique, pro actif, curieux ? Vous maitrisez les logiciel SAP et Excel ? N'hésitez pas à candidater pour que l'on puisse échanger sur ce poste.