Nous recherchons pour le compte de notre client : Un employé administratif SAVLes tâches principales sont les suivantes: - assurer la gestion des pièces détachées pour le magasin et pour le matériel en attente de réparation atelier (commande, suivi du stock ...) - Suivi administratif, gestion des retours - En lien avec la hiérarchie pour le constat de reprise de marchandise hors procédure. - tâche accueil SAV ménager et meuble (accueil physique et téléphonique) - Gestion des réclamations de la clientèle