POSTE : Gestionnaire de Portefeuille H/F DESCRIPTION : Missions principales : * Suivi des commandes : Gérer le portefeuille, assurer la conformité des commandes et résoudre les anomalies. * Gestion des délais : Planifier et optimiser les livraisons en collaboration avec les partenaires et prestataires. * Relation client : Informer sur l'avancement des commandes, gérer les réclamations et garantir la satisfaction. * Coordination interne : Collaborer avec les équipes commerciales, administratives et logistiques pour fluidifier le processus. Selon profil. PROFIL : Poste ouvert aux candidats en situation de handicap. * Rigueur, Organisation, Autonomie, Dynamisme. * Expérience sur un poste similaire (call center, téléconseiller etc).