POSTE : Responsable d'Exploitation H/F DESCRIPTION : "Dans un souci d'accessibilité et de clarté, l'écriture inclusive n'est pas utilisée dans cette annonce. Les termes employés au masculin se réfèrent à tout genre" A quoi ressemble votre quotidien de Responsable d'exploitation (H/F) à Rouen ? Rattaché au directeur ou à la directrice d'exploitation / d'agence, vous êtes en charge du bon fonctionnement des activités de manutention sur une plateforme de transport/messagerie regroupant plus de 130 collaborateurs. - Manager une 30aine de collaborateurs hors intérim (ex : agents de quai, chefs de quai, administratifs) - Participer au recrutement, accueillir et intégrer les nouveaux collaborateurs - Anticiper/ planifier et gérer au quotidien les moyens techniques et humains (ex : quai, tractions, agents) - Faire respecter les procédures et la réglementation du transport (ex : Document unique, Protocoles de sécurité) - Analyser les KPI (taux de flashage, respect des horaires de tractions) et mettre en oeuvre les actions correctives - Participer à la relation client externe et interne (ex : services centraux, réseau) Avez-vous un de ces petits « + » qui pourraient attirer notre attention ? - Une expérience significative en management dans le domaine du transport - La connaissance de la géographie locale (76) - Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques Vous faites preuve de leadership et d'assertivité : vous savez écouter, fédérer et mobiliser vos équipes autour d'objectifs communs. Si ce défi vous parle, n'attendez plus pour postuler ! Conditions d'exercice du poste : - Statut cadre - Forfait jours - Localisation : Rouen - Rémunération : 3400 - 3600 € brut fixe mensuel + bonus annuel Ce que vous allez vivre chez nous : - Rémunération attractive : 13ème mois, intéressement, participation, avantages repas - Avantages : transport, CSE, PERECOL - Onboarding : journée d'intégration (un planning sur mesure, visite de site), suivi d'intégration (échanges réguliers avec votre manager) - Qualité de vie au travail : accord QVCT, certifications Top Employeur et Ecovadis, équilibre vie pro/vie perso, qualité des équipements de travail - Management de proximité : transparence, reconnaissance, travail collaboratif, brief d'équipe - Opportunités de formation et de développement professionnel Nous recherchons régulièrement des talents, tous les profils sont les bienvenus. Nous sommes engagés pour l'insertion des personnes en situation de handicap. Nous recrutons nos salariés pour leurs compétences. Le process de recrutement que vous allez suivre : - Première prise de contact téléphonique - Un entretien physique avec la directrice d'exploitation - Un second entretien avec le RRH régional PROFIL :