POSTE : Chargé d'Accueil H/F DESCRIPTION : Soyez le premier sourire du campus d'Aix-en-Provence ! Vous aimez le contact humain, l'organisation et le travail en équipe ? Rejoignez Galileo Global Education en tant que Chargé d'accueil F/H/X et participez activement à la vie du campus tout en garantissant une expérience fluide et chaleureuse pour nos étudiants, enseignants et visiteurs. Le campus d'Aix-en-Provence Situé au 95 Chemin Roger Martin, le campus accueille plusieurs écoles du groupe Galileo Global Education. Moderne et convivial, il favorise l'apprentissage, la réussite et les échanges entre étudiants, enseignants et équipes administratives. Vos missions Sous la responsabilité directe de la Responsable Pédagogie, vous êtes un acteur clé du bon fonctionnement du campus et du maintien d'un accueil professionnel et bienveillant. Vos principales responsabilités : 1. Accueil physique et téléphonique de l'établissement * Assurer la gestion des appels entrants et orienter les interlocuteurs. * Accueillir, renseigner et diriger les visiteurs, étudiants et intervenants. * Réceptionner et diffuser les messages. 2. Suivi et gestion des absences des étudiants * Saisir et actualiser les absences dans les outils internes. * Collecter, relancer et classer les justificatifs. * Gérer les demandes spécifiques d'absence en lien avec la direction ou la responsable pédagogique. * Envoyer les avertissements, récapitulatifs et courriers d'information aux parents et entreprises. 3. Support au service scolarité * Participer à la constitution des dossiers de rentrée. * Préparer les partiels (enveloppes, sujets, listes d'appel). * Gérer l'envoi des courriers (bulletins, attestations, convocations, diplômes). * Aider à la planification des cours (Hyperplanning) et aux enquêtes réglementaires. 4. Relations étudiants * Éditer les cartes d'étudiant et d'enseignant/formateur. * Mettre à jour les trombinoscopes. * Informer les étudiants des événements et des situations ponctuelles (absences de professeurs, fermetures exceptionnelles, etc.). 5. Suivi et gestion du matériel * Gérer le matériel de reprographie (cartes, papier, maintenance). * Assurer la gestion des commandes de fournitures et rechercher les meilleurs tarifs. 6. Gestion du courrier entrant et sortant * Enregistrer le courrier arrivé, affranchir et expédier le courrier. * Gérer les mails entrants (ouverture, transfert, impression, réponses). 7. Soutien administratif et missions transverses * Assurer l'ouverture et la fermeture des locaux. * Apporter un soutien ponctuel aux équipes pédagogiques et administratives. * Participer à l'amélioration continue des process administratifs et de la qualité de service. (Cette liste est non exhaustive et pourra évoluer selon les besoins du campus.) PROFIL : Profil recherché Vous êtes reconnu·e pour votre sens de l'accueil, votre rigueur et votre réactivité. Vous aimez le contact et savez faire preuve d'un excellent relationnel avec des publics variés (étudiants, enseignants, partenaires, visiteurs). Compétences attendues : * Maîtrise du pack Office (Word, Excel, Outlook). * Aisance téléphonique et rédactionnelle. * Organisation, gestion des priorités et autonomie. Qualités humaines : * Sourire, dynamisme et bienveillance. * Sens du service et discrétion. * Esprit d'équipe et polyvalence. Vous passerez également le test Access First, destiné à évaluer l'adéquation entre votre profil et les valeurs de Galileo Global Education. Conditions & avantages Contrat : CDI à temps partiel (24h/semaine) Lundi au jeudi : 13h-18h - Vendredi : 13h-17h Début du contrat : 3 novembre 2025 Lieu : Aix-en-Provence - 95 Chemin Roger Martin Rémunération : 16 K€ brut annuel fixe + 300 € variable Avantages : mutuelle, tickets restaurant, prise en charge à 50 % du transport ou prime mobilité douce Rejoignez Galileo Global Education et participez à la réussite de nos étudiants dans un environnement bienveillant, stimulant et collaboratif ! Intéressé·e ? Postulez dès maintenant et devenez l'un des visages accueillants de notre campus aixois ! #WeAreInclusive