Gestionnaire service clients (H/F) 45 - ORMES
Offre n° 4745852
Gestionnaire service clients (H/F)
45 - ORMES - Localiser avec Mappy
Publié le 05 avril 2025
Description du poste : Rattaché(e) à votre manager technique, vous êtes en charge du bon fonctionnement technique du périmètre qui vous est confié. Vous assurez la maintenance technique d'un parc machines, que ce soit de manière préventive ou curative. Vous avez également un rôle majeur dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients grâce à votre attitude commerciale. A ce titre : - vous gérez le bon fonctionnement des machines dont vous avez la charge (préparation des appareils, vérification du fonctionnement des automates, réparation des anomalies), - vous effectuez un suivi de l'activité en communiquant de manière régulière avec notre Centre d'Appel, - vous faites remonter à votre Manager Technique tous les problèmes rencontrés sur le terrain (commercial, administratif, technique...), - vous apportez d'éventuelles modifications techniques, - vous suivez rigoureusement les procédures et la démarche Qualité, - vous véhiculez l'image de la société en permettant de bonnes relations entre nos clients et les consommateurs...
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
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