Objectif : Dans le cadre de notre initiative visant à renforcer la résilience des entités face aux pannes informatiques extrêmes, nous nous engageons à développer une méthodologie robuste et opérationnelle appelée MITOR (Massive IT Outage Readiness). Cette méthodologie vise à doter les entités des capacités nécessaires pour garantir un niveau minimal acceptable d'activités critiques lors de pannes informatiques massives et prolongées, notamment en anticipant des modes de fonctionnement alternatifs pour les activités et les TI, qui ne dépendent pas du client ou d'autres processus métier potentiellement affectés. Cette initiative vise à améliorer notre capacité à gérer les scénarios de pannes extrêmes et à garantir une résilience opérationnelle accrue pour nos activités critiques. Phases du projet auxquelles le service de conseil en sécurité interviendra : A - Cadrage et planification des scénarios : L'équipe débutera par une phase de cadrage approfondie, au cours de laquelle nous identifierons et développerons en détail les différents cas d'utilisation conduisant à un scénario de panne informatique massive. Cette étape comprendra une description de la phénoménologie associée, prenant en compte les spécificités de chaque cas d'utilisation, afin d'établir une logique MITOR agnostique applicable à différents plans (y compris les HRSP). B - Phase d'ingénierie : L'équipe mènera une phase d'ingénierie initiale pour affiner le périmètre du MITOR, suivie d'une phase de travail pour élaborer un projet de guide. Parallèlement, l'équipe recueillera des informations sur les pratiques existantes au sein des entités ayant déjà engagé des démarches similaires. Ce guide visera à aider les entités à développer et à intégrer les capacités nécessaires à leurs activités de résilience opérationnelle existantes, tout en évitant une documentation et des charges opérationnelles inutiles. Il est essentiel que ce guide soit rentable et permette une pérennité et des tests efficaces.