Description du poste : GEODIS D&E Sarthe recherche son/sa Responsable des Ventes. Le/la Responsable des ventes est garant du développement commercial de son portefeuille dans le périmètre : 53-61-72. Il/elle veille à ce que les stratégies de vente soient mises en œuvre et contrôlées sur le terrain ainsi qu'à la satisfaction des clients, conformément aux stratégies de développement de l'entreprise. Il/elle manage également l'équipe de vente (3 commerciaux et une assistante commerciale) tout en favorisant la croissance globale des ventes de l'entreprise. Mise en œuvre et suivi de la stratégie de vente sur le terrain - Assigner un portefeuille de clients (30%) et de prospects (70%) à l'équipe - Assurer et optimiser la performance des ventes sur le terrain en conformité avec les stratégies de vente, les politiques et l'ambition - Définir avec la direction le plan d'action commercial annuel pour le portefeuille, la politique de prix, les objectifs de vente et le budget prévisionnel des ventes - Contribuer au développement du portefeuille de clients en apportant un soutien aux commerciaux sur le terrain - Contribuer au développement et à la mise en œuvre des plans de vente sur le terrain, des cibles et des objectifs conformément aux plans et objectifs de vente annuels - Travailler en étroite collaboration avec les clients, l'équipe de vente et les parties prenantes internes afin de s'assurer que les produits et les services répondent aux attentes des clients Reporting et analyse - Superviser et tenir à jour les rapports et les tableaux de bord relatifs aux opérations et aux performances de ventes - Analyser les budgets et les rapports de vente et formuler des recommandations de bonnes pratiques - Interagir avec les contrôleurs de gestion pour s'assurer de l'exactitude et de la cohérence des informations financières - Participer aux analyses financières afin d'aider les directions dans la prise de décision alignée sur la stratégie commerciale de l'entreprise. Soutien et conseils - Fournir une expertise, de coaching et de conseil à l'équipe locale de vente sur le terrain - Assurer un niveau élevé de satisfaction des clients en répondant rapidement à leurs demandes, préoccupations et réclamations - Être un point de contact spécifique pour les performances de l'équipe et son développement. - Fournir à sa hiérarchie un retour d'information régulier sur les activités commerciales - Collaborer avec d'autres départements pour aligner les stratégies de vente sur les objectifs de l'entreprise Description du profil : Expérience commerciale dans la vente de service de 5 ans minimum. Expérience managériale fortement recommandée Connaissance du secteur du Transport Routier obligatoire