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- Détail de l'offre 4749553
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Offre n° 4749553
RECEPTIONNISTE H/F
91 - Essonne
Publié le 25 septembre 2024
En tant que Réceptionniste (H/F) dans notre groupe, vous serez le premier point de contact pour nos clients. Vous serez responsable de fournir un service client, de gérer les appels téléphoniques et d'assurer le bon fonctionnement de l'hôtel. Responsabilités * Accueillir et orienter les clients * Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants * Assurer un service client de qualité en répondant aux demandes et en fournissant des informations précises * Gérer les réservations * Maintenir l'ordre et le calme dans l'établissement * Veillez à bon respect des règles de sécurité et d'hygiène * Faire appliquer les règles induites par la direction Qualifications * Expérience antérieure dans la réception, le service client ou l'hôtellerie est un atout * Capacité à travailler dans un environnement multilingue * Maîtrise du français et d'une autre langue est un plus * Compétences en communication verbale et écrite * Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément * Connaissance des systèmes téléphoniques et informatiques standard Type d'emploi : CDI Avantages : * Intéressement et participation Horaires : * Flextime * Période de travail de 8 Heures * Travail en journée * Travail en soirée Rémunération supplémentaire : * Primes Lieu du poste : En présentiel
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
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